[su_tabs][su_tab title=”Transaksi Reguler”]Transaksi Reguler[/su_tab] [su_tab title=”Deposit”]Deposit[/su_tab] [su_tab title=”Pendaftaran”]Pendaftaran[/su_tab][/su_tabs]

 

[su_tabs][su_tab title=”Transaksi Reguler”]Transaksi Reguler

  • T : Bagaimana format cara transaksi?
    J : Caranya ialah KODE.NOMINAL.PIN (S10.81285001987.1234)
  • T : Bagamaimana jika handphone transaksi saya hilang?
    J : Hapus Nomor yang hilang menggunakan Nomor Paralel, jika tidak ada nomor paralel silakan Hub. CS kami jangan lupa sertakan data diri Anda, agar CS dapat melakukan verifikasi
  • T : Transaksi sudah saya kirimkan tapi tidak ada balasan?
    J : Cek apakah status SMS sudah delivered? jika sudah coba alihkan ke SMS center lainnya
  • T : Tetapi Saya tidak tahu Nomor Center yang lain?
    J : Cukup ketik: CENTER lalu kirim ke salah satu SMS center yang Anda ketahui
  • T : Sudah beberapa menit transaksi saya belum sukses?
    J : Silakan kirim ulang dengan format yang sama untuk mengetahui status trx Anda
  • T : Transaksi saya sudah sukses, tapi pulsa belum masuk?
    J : Cek apakah sudah ada Serial Number (SN) jika sudah dapat validasi ke operator langsung, jika belum silakan hub CS kami
  • T : Apakah jika mengirim ulang terus menerus akan terjadi transaksi berulang-ulang?
    J : Jika dikirimkan dengan format yang sama, maka transaksi tidak akan terulang
  • T : Transaksi saya sukses, pulsa sudah masuk ke pembeli, tetapi saya tidak mendapat reply/laporan?
    J : Jaringan SMS kadang lambat dalam menyampaikan reply, tunggu beberapa saat, jika belum mendapatkan juga, silakan kirim ulang dengan format yang sama/coba cek saldo dahulu
  • T : Saya kirim pesan INFO, tapi tidak ada reply apapun dari server?
    J : pesan INFO memeang tidak ada reply, tetapi kami terus memperhatikan dan menjawab setiap pesan Anda, karena pesan INFO langsung masuk ke CS Kami
  • T : Transaksinya kok lambat ya?
    J : Pengisian pulsa elektrik memang tidak dapat selalu cepat karena banyak faktor yang mempengaruhi, oleh karena itu dari 100% maka terdapat 2% transaksi yang lambat, kirim pesan INFO ke server maka CS kami akan memantau transaksi Anda
  • T : Bagaimana caranya menggunakan Yahoo Messenger?
    J : Caranya ialah Anda harus mempunyai Yahoo ID, jika sudah kirim pesan: REGYM.Yahooid.PIN lalu Anda akan mendapat balasan untuk menambahkan YM center kami ke daftar kontak, setelah itu silakan mencoba transaksi via YM
  • T : Saya sudah menambahkan teman ke YM Center tetapi belum disetujui?
    J : Tidak apa-apa langsung kirim pesan saja, maka nanti YM Center akan merespon pesan Anda jika sudah melakukan REGYM

[/su_tab]

[su_tab title=”Deposit”]Deposit[/su_tab] [su_tab title=”Pendaftaran”]Pendaftaran[/su_tab][/su_tabs]